Was tun bei Aktualisierungs-Problemen
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Nur einige Tage/Sender fehlen
Falls nur einige Tage oder für einen konfigurierten Sender die Daten fehlen sollte man zuerst hier oder hier nachsehen, ob für den Tag Daten vorliegen.
Wenn dies der Fall ist, dann sollte man im Verzeichniss Installations-Pfad/tvdata/tvbrowserdataservice.TvBrowserDataService alle Dateien die mit 200*_ beginnen löschen. Diese beinhalten die Daten von den Servern.
Im Verzeichniss Instalations-Pfad/tvdata sollte man alle Dateien mit de_ oder at_ löschen. Danach sollte man nochmals ein Update versuchen. Schlägt dies ebenfalls fehl, sollte im Forum nachgefragt werden.
Verbindung kann nicht hergestellt werden
Ist eine Firewall installiert?
In der Firewall sollte dem Prozess java.exe die möglichkeit gegeben werden per Port 80 nach außen zu gelangen. Wie sie das machen, erfahren sie in der Hilfe ihrer Firewall.
Ist ein Proxy installiert?
Falls Sie einen Proxy benutzen müssen Sie diesen in TV-Browser Einstellungen - Proxy einstellen.