Was tun bei Aktualisierungs-Problemen

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Nur einige Tage/Sender fehlen

Falls nur die Daten für einige Tage oder Sender fehlen, sollte man zuerst hier oder hier nachsehen, ob für den Tag Daten vorliegen.

Wenn dies der Fall ist, dann sollte man ein zweites Mal aktualisieren, da es unter Umständen passieren kann, dass man einen [Spiegel-Server] erwischt hat, der nicht auf dem aktuellsten Stand war.

Wenn das nicht hilft, sollte man im Verzeichnis Installations-Pfad/tvdata/tvbrowserdataservice.TvBrowserDataService alle Dateien löschen, die mit 200*_ beginnen. Diese beinhalten die Daten von den Servern.

Im Verzeichniss Instalations-Pfad/tvdata sollte man alle Dateien mit de_ oder at_ löschen. Danach sollte man nochmals eine Aktualisierung versuchen. Schlägt dies ebenfalls fehl, sollte im Forum nachgefragt werden.

Verbindung kann nicht hergestellt werden

Datum korrekt?

Wenn keine Fehlermeldung kommt, aber trotzdem keine neuen Daten kommen, überprüfe das Datum deines Rechners!

Ist eine Firewall installiert?

In der Firewall sollte dem Prozess javaw.exe die Möglichkeit gegeben werden, über Port 80 nach außen zu gelangen. Wie sie das machen, erfahren sie in der Hilfe ihrer Firewall oder in diesem Handbuch.

Ist ein Proxy installiert?

Falls Sie einen Proxy-Server benutzen, müssen Sie diesen in TV-Browser Einstellungen - Proxy einstellen.

Stimmt der Datenpfad?

Stellen Sie sicher, dass Sie unter TV-Browser/Einstellungen/Erweitert/Verzeichnisse ein Pfad angegeben ist, der existiert.