Was tun bei Aktualisierungs-Problemen

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Nur einige Tage/Sender fehlen

Falls nur die Daten für einige Tage oder Sender fehlen, sollte man zuerst hier oder hier nachsehen, ob für den Tag Daten vorliegen.

Wenn dies der Fall ist, dann sollte man ein zweites Mal aktualisieren, da es unter Umständen passieren kann, dass man einen [Spiegel-Server] erwischt hat, der nicht auf dem aktuellsten Stand war.

Wenn das nicht hilft, sollte man im Verzeichnis Installations-Pfad/tvdata/tvbrowserdataservice.TvBrowserDataService alle Dateien löschen, die mit 200*_ beginnen. Diese beinhalten die Daten von den Servern.

Im Verzeichniss Instalations-Pfad/tvdata sollte man alle Dateien mit de_ oder at_ löschen. Danach sollte man nochmals eine Aktualisierung versuchen. Schlägt dies ebenfalls fehl, sollte im Forum nachgefragt werden.

Verbindung kann nicht hergestellt werden

Ist eine Firewall installiert?

In der Firewall sollte dem Prozess java.exe die Möglichkeit gegeben werden, über Port 80 nach außen zu gelangen. Wie sie das machen, erfahren sie in der Hilfe ihrer Firewall.

Ist ein Proxy installiert?

Falls Sie einen Proxy-Server benutzen, müssen Sie diesen in TV-Browser Einstellungen - Proxy einstellen.