Fehlersuche

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Sollte TV-Browser einmal nicht mehr starten wollen oder bei der Benutzung einfrieren, folgen Sie bitte dieser Anleitung um eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung für eine Bug-Meldung zu erhalten.

Um Fehler beseitigen zu können, muss man wissen, an welcher Stelle im Quellcode von TV-Browser der Fehler auftritt. Man benötigt kein Programmierwissen um diese Stelle aufzufinden, sondern muss nur ein paar Befehle auf einer Konsole (unter Windows DOS-Eingabeaufforderung) eingeben, zuerst muss jedoch das Logging aktiviert werden,

Folgen Sie dann bitte der Anleitung zum Starten bei Problemen um TV-Browser auf einer Konsole (unter Windows die cmd.exe) zu starten.

In der Konsole werden von TV-Browser Ausgaben erzeugt, diese enthalten auch eventuelle Fehlermeldungen. Bitte kopieren Sie diese Ausgaben und posten Sie diese im Forum innerhalb von code-Tags.

Für eine genauere Lokalisation der Quellcode-Stelle kann darüber hinaus ein Thread-Dump hilfreich sein. Dieser wird wie folgt erzeugt:

  • Windows: In die DOS-Eingabeaufforderung klicken, so dass dort der Cursor blinkt und dann auf der Tastatur gleichzeitig STRG und PAUSE manchmal auch STRG und UMSCHALT und PAUSE drücken.
  • Linux: Zuerst muss die PID des Java-Prozesses von TV-Browser ermittelt werden. Dies ist möglich mit folgender Eingabe in einer zweiten Konsole:
ps axw | grep java | grep tvbrowser

Die PID ist die Nummer am Beginn der Ausgabe des Befehls. Um einen Thread-Dump zu erzeugen gibt man dann in der zweiten Konsole folgendes ein:

kill -3 PID

PID ist zu ersetzen mit der ermittelten Nummer. Der Thread-Dump erscheint dann in der Konsole in der TV-Browser gestartet wurde.

Den Thread-Dump dann bitte auch kopieren und in code-Tags im Forum posten.